2024年3月10日发(作者：20万以下的车性价比高的有哪些)

项目编号：2007021

问卷编号：

膏药消费者访问问卷

被访者姓名： 联系方式：

详细住址：

访问时间：_____年 月 日 时 分 至 _____年 月 日 时 分

访问时间长度： 分钟

[介绍语]

早上/下午好，我是 公司的访问员，今天我们正在做一个关于膏药方面的访问，问您几个

问题，请问可以吗？

过滤问卷

S1 （不提问）记录访问所在市县。 Code Route

浙江省……………… 01

— 杭州市 11

— 宁波市 12

— 绍兴县 13

— 嘉兴县 14

山西省……………… 02

— 太原市 21

— 临汾市 22

— 大同市 23

— 平遥县 24

河北省……………… 03

— 石家庄 31

— 保定市 32

— 蒿城市 33

— 清苑县 34

湖北省……………… 04

— 武汉市 41

— 孝感市 42

— 黄石市 43

— 陈桥县 44

四川省……………… 05

— 成都市 51

52

— 宜宾市

— 资阳市 53

— 内江县 54

重庆市……………… 06

— 重庆市 61

— 万州县

62

— 涪陵县 63

1

— 长寿县 64

S2.1

[出示卡片]

Code Route

请问您家是否有患以下骨病或疼痛病的家庭成员？（可多选）

肩背痛 1

腰腿痛 2

关节痛 3

风湿痛 4

跌打损伤 5

落枕 6

脊椎疼痛 7

腰椎肩盘突出 8

肩周炎 9

骨刺/骨质增生痛 10

其它（ ） 11

以上均无 终止访问

S2.2 请问您45-65岁的家庭成员中目前有几位患前面所提到的疾病？

位

（访问员注意：如果该家庭有多位患者，则如果问卷编号为单数则选择年龄最小的那位作为受访者，如

果问卷编号为双数则选择年龄最大的那位作为受访者）

我想和年龄大/年龄小的那位谈谈，请问她/他在吗？

S3 请问您是本地居民吗？（单选） Code Route

是 1 继续

否 2 终止访问

S4

[出示卡片]

Code Route

请问您和您的家人中是否有在以下行业工作的？（多选）

统计局/市场研究公司或机构 1 终止访问

广告公司或机构/公关公司 2 终止访问

电视台/电台/报社/杂志社等新闻单位 3 终止访问

药品生产/销售 4 终止访问

以上都没有 9 继续

S5 请问在过去6个月内，您是否接受过任何形式的市场调查或访问？（单选） Code Route

是 1 终止访问

否 2 继续

S6

[出示卡片]

Code Route

请问您的实足年龄是卡片上的哪一项？（单选）

44岁及以下 1 终止访问

45-49岁 2 继续

50-54岁 3 继续

55-59岁 4 继续

60-65岁 5 继续

66岁及以上 6 终止访问

2

S7

S8

[出示卡片]请问您目前患以下哪些骨病、疼痛病？（多选）

肩背痛

腰腿痛

关节痛

风湿痛

跌打损伤

落枕

脊椎疼痛

腰椎肩盘突出

肩周炎

骨刺/骨质增生痛

其它（ ）

[出示卡片]请问过去一年内，您采用过哪些方法治疗您的骨痛疾病？（多选）

外用气雾剂

外用膏药

外用药水

内服药物

物理治疗

没有采用过任何治疗方式

其他（请说明 ）

Code

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Code

1

2

3

4

5

9

8

Route

Route

终止访问

访问员注意：如S8题中受访者未提到“外用膏药”即选编码“2”的则终止访问。

3

主体问卷

A. 广告效果部分

Q1a

Q1b

Q1c

提到膏药品牌，您首先会想到哪个牌子？（单选）（不提示）

请问您还知道哪些牌子？还有呢？还有呢？（追问至不能回答止）（多选）（不提示）

（访问员注意：首先将Q1a、Q1b的答案填写到Q1c栏，然后再提问）

[出示卡片]

请问除了您刚才提到的膏药牌子外，您还知道卡片上哪些牌子？还有呢？还有呢？（追问至不能回答

止）（多选）（提示）

Q1a Q1b Q1c

（单选） （多选） （多选）

云南白药膏 1 1 1

天和骨通 2 2 2

奇正藏药 3 3 3

羚锐通络祛痛膏 4 4 4

天和追风膏 5 5 5

PIB骨通贴膏 6 6 6

邦迪辣椒膏 7 7 7

万通筋骨贴 8 8 8

一正痛消 9 9 9

海马追风膏 10 10 10

贵州苗药 11 11 11

麝香壮骨膏 12 12 12

伤湿止痛膏 13 13 13

关节止痛膏 14 14 14

狗皮膏 15 15 15

其它：（请说明 ） 16 16 16

Q2

[出示卡片]

请问在您使用的膏药中，您最喜欢使用哪个品牌的膏药？

云南白药膏

天和骨通

奇正藏药

羚锐通络祛痛膏

天和追风膏

PIB骨通贴膏

邦迪辣椒膏

万通筋骨贴

一正痛消

海马追风膏

贵州苗药

麝香壮骨膏

伤湿止痛膏

关节止痛膏

狗皮膏

其它：（请说明 ）

（单选）

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

4

[出示卡片]

请问您为什么喜欢 这个品牌的膏药？

（多选）（不提示）

（多选）

不过敏/低过敏 1

透气 2

快速显效—热/冷 3

快速镇痛 4

包装好看 5

价格适中 6

电视广告 7

8

报纸广告

医生推荐 9

亲属推荐 10

购药赠送礼品 11

现场讲解 12

现场义诊 13

店员推荐 14

有免费试用装 15

柜台宣传单 16

有奖销售 17

到处都有卖 18

其它：（请说明 ） 19

Q4

(访问员注意：提问前请检查Q1c的答案，将Q1c的答案在下面对应项前打“√”，然后针对每个打“√”

对应项提问)

[出示卡片]请问您是怎样知道 （逐一读出打“√”项）的？（多选）

电视 报纸 医生 亲属 店员 柜台 其它

广告 广告 推荐 推荐 推荐 宣传单 （请注明）

（ ） 云南白药膏 1 2 3 4 5 6 7

（ ） 天和骨通 1 2 3 4 5 6 7

（ ） 奇正藏药 1 2 3 4 5 6 7

（ ） 羚锐通络祛痛膏 1 2 3 4 5 6 7

（ ） 天和追风膏 1 2 3 4 5 6 7

（ ） PIB骨通贴膏 1 2 3 4 5 6 7

（ ） 邦迪辣椒膏 1 2 3 4 5 6 7

1 2 3 4 5 6 7

（ ） 万通筋骨贴

（ ） 一正痛消 1 2 3 4 5 6 7

（ ） 海马追风膏 1 2 3 4 5 6 7

（ ） 贵州苗药 1 2 3 4 5 6 7

（ ） 麝香壮骨膏 1 2 3 4 5 6 7

（ ）

（ ）

（ ）

伤湿止痛膏

关节止痛膏

1

1

1

1

2

2

2

2

3

3

3

3

4

4

4

4

5

5

5

5

6

6

6

6

7

7

7

7

Q3

狗皮膏

（ ）

其它：（请说明

）

5

Q5a

Q5b

Q5c

6

[出示卡片]

请问您在最近是否看过/听过卡片上的哪些膏药产品的电视广告？还有呢？

[出示卡片]

您在哪些电视台看过（逐一读出Q5a的答案）的广告呢？还有呢（多选）

[出示卡片]

您都在哪些时间看到过（逐一读出Q5a的答案）的广告呢？（多选）

天和骨通 奇正藏药 云南白药膏 羚锐通络祛痛膏

Q5a：是否看到广告 1 2 3 4

Q5b：电视台

中央1套

中央2套

中央4套

中央6套

中央8套

湖南卫视

安徽卫视

浙江卫视

江苏卫视

山东卫视

河南卫视

云南卫视

甘肃卫视

北京卫视

江苏城市台

广东南方台

记不清

其它（请注明）

Q5c：时间段

早上6：00—11：00

中午11：01—13：00

13：01—18：00

晚上18：01—23：00

其它13：01—凌晨5：59

记不清

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

1

2

3

4

5

9

1

2

3

4

5

9

1

2

3

4

5

9

1

2

3

4

5

9

5

1

2

3

4

5

9

Q6

[出示卡片]

卡片上的内容哪些能反应膏药品牌的特点？下面我将读出一些膏药和膏药品牌？（多选）（不提示）

天和骨通贴膏 奇正藏药 云南白药 羚锐通络祛痛膏 万通筋骨贴

能快速解除病痛 1 1 1 1 1

能缓解病痛

价格适合我

历史久

适合我的身份

知名膏药品牌

高质量的

容易买得到的

包装吸引人

品质如一

生产的膏药种类很多

包装吸引人

大家都在用的品牌

广告多的品牌

别人经常推荐的品牌

技术领先

性价比高的产品

信任的品牌

是膏药专家

可以让我更轻松

是专治骨质增生的膏药

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

7

B. 消费者膏药购买行为部分

Q7

[出示卡片]

您在最近一年中使用过哪些膏药？（多选）

Q8

Q9

Q10

当有药店店员向您推荐天和骨通膏药品牌时，您是否会更换其它品牌？（单

选）

[访问员注意：此问题针对购买天和骨通的消费者]

8

云南白药膏

天和骨通

奇正藏药

羚锐通络祛痛膏

天和追风膏

PIB骨通贴膏

邦迪辣椒膏

万通筋骨贴

一正痛消

海马追风膏

贵州苗药

麝香壮骨膏

伤湿止痛膏

关节止痛膏

狗皮膏

其它：（请说明 ）

（多选）

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

请问过去一年内，您购买膏药的方式？？（单选）

药店店员推荐方式

自己指名购买

其它（ ）

Code

1

2

3

Route

您是否会因为药店店员的介绍而更换其它品牌呢？（单选） Code

会 1

不会 2

Route

Code

1

2

Route

会

不会，并坚持用天和骨通贴膏

Q11

Q12

[出示卡片]

您在最近一年中指名购买过哪些膏药品牌？价位如何？（多选）

5元以下

云南白药膏 1

天和骨通 2

3

奇正藏药

羚锐通络祛痛膏 4

天和追风膏 5

PIB骨通贴膏 6

邦迪辣椒膏 7

万通筋骨贴 8

一正痛消 9

海马追风膏 10

贵州苗药 11

麝香壮骨膏 12

伤湿止痛膏 13

关节止痛膏 14

狗皮膏 15

其它：（请说明 ） 16

5—10元

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

10—20元

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

[出示卡片]

您为什么会指定品牌购买？（多选）

电视广告

亲友推荐

医生推荐

曾经使用过

疗效确切

价格合适

其它（ ）

[出示卡片]

您在最近一年中店员推荐购买过哪些膏药品牌？价位如何？（多选）

5元以下

云南白药膏 1

天和骨通 2

奇正藏药 3

羚锐通络祛痛膏 4

天和追风膏 5

PIB骨通贴膏 6

邦迪辣椒膏 7

万通筋骨贴 8

一正痛消 9

海马追风膏 10

贵州苗药 11

麝香壮骨膏 12

伤湿止痛膏 13

关节止痛膏 14

狗皮膏 15

其它：（请说明 ） 16

1

2

3

4

5

6

7

Q13

9

5—10元

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

10—20元

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

Q14

[出示卡片]

您为什么会接受店员推荐？（多选）

Q15a

[出示卡片]如果您准备用膏药治疗，您选择某个膏药品牌决定性因素有哪些？（多选）

Q15b

[出示卡片]其中哪种因素对您选择膏药品牌最有帮助？（单选）

Q16

10

出于对店员的信赖

出于对药店的信任

因为曾经使用过，认为疗效确切

因为医生曾推荐过，认为疗效确切

因为店员推荐的膏药的价格合适我

因为店员推荐的药物针对的症状适合我

其它（ ）

1

2

3

4

5

6

7

价格适中

电视广告

报纸广告

医生推荐

亲属推荐

购药赠送礼品

现场讲解

现场义诊

店员推荐

有免费试用装

柜台宣传单

有奖销售

到处都有卖

大品牌

其它：（请注明 ）

Q15a

（多选）

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

Q15b

（单选）

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

[出示卡片]您最近一次是在什么地方购买膏药？（单选）

社区药店

连锁药店

平价药店

个体店小药店

商业区药店

住宅区药店

中医院

西医院

中西结合医院

专科医院

厂矿医院

其它：（请注明 ）

Code

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Route

Q17

Q18

Q19

11

[出示卡片] 您最近一次购买膏药的价格是多少？（单选）

5元以下

5-10元

10-20元

20元以上

Code

1

2

3

4

Route

您相信膏药可以治疗骨质增生吗？

相信

不相信

您是否会购买呢？［访问员注意：如果Q18题选项为“1”，则继续访

问，否则终止访问。］

会

不会

Code

1

2

Code

1

2

Route

继续访问

终止访问

Route

背景资料

B1

B2

B3

B4

B5

12

（不提问）记录被访者性别 Code

男 1

女 2

Route

[出示卡片]请问您的职业是卡片上的哪一项？（单选） Code

国家部局机关干部 1

生产企业管理人员 2

生产企业技术人员 3

生产企业工人 4

司机

5

教师 6

零售商业单位人员 7

警察/军人 8

技术工程师 9

文化娱乐机构人员 10

离退休人员 11

其它，（请注明） 12

Code

1

2

3

4

Code

1

2

3

4

Code

1

2

3

4

5

Route

Route

Route

Route

[出示卡片]请问您的个人平均月收入是卡片上的哪一项？（单

选）

500元以下

501—1000元

1001—2000元

2001元以上

[出示卡片]请问您的家庭平均月收入是卡片上的哪一项？（单

选）

1000元以下

1001—2000元

2001—3000元

3001元以上

[出示卡片]请问您的教育程度是卡片上的哪一项？（单选）

小学

初中

高中/技校/中专

专科

本科及以上

B6

B7a

B7b

B7c

B8a

B8b

[出示卡片]请问您平常有哪些方面的爱好？（多选）

跑步

太极拳/太极剑/太极扇

乒乓球/羽毛球/门球等球类运动

读书

听本地戏

听京剧

听其他戏

下棋

打牌

日常家务

经常参与社区各项活动

偶尔参与社区各项活动

其它，（请注明）

您平时主要收看的电视台有哪些？还有呢？

中央台：

省卫视：

Code

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

Route

地方台

[出示卡片]请问您喜欢看什么类型的电视栏目？（多选）

法制类

新闻类

综艺类

生活指南类

保健/健康类

连续剧

中老年人节目

电视剧导视（简介）

其它，（请注明）

[出示卡片]请问您喜欢看什么类型的电视剧？（多选）

古装剧

韩剧

战争剧

家庭情感剧

其它，（请注明）

Code

1

2

3

4

5

6

7

8

7

Code

1

2

3

4

5

Route

Route

[出示卡片]请问您在工作日，通常在什么时候收看电视剧的？（单选）

[出示卡片]请问在周末，通常在什么时候收看电视剧的？（单选）

工作日

（单选）

上午8：00-11：00 1

中午11：00-13：00 2

下午13：00-18：00 3

晚上18：00-20：00 4

晚上20：00-22：00 5

晚上22：00-24：00 6

深夜0：00-凌晨8：00 7

周末

（单选）

1

2

3

4

5

6

7

13

B9

请问您平时主要阅读哪些报纸？您通常会关注哪些报纸内容？

报纸名称：

关注的内容：

——————————

谢谢您接受我的访问，送上礼品一份

——————————————

14

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膏药,访问,请问