2024年3月11日发(作者：2013款沃尔沃xc60) 汽车运输学读书笔记 【篇一：汽车学习笔记】 1、 什么是4s店？ 4s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（sale）、零配件 （sparepart）、售后服务（service）、信息反馈（survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道...