二手新能源汽车充电安全承诺书

2023年12月2日发(作者：奇瑞qq2021款自动挡图片)

二手新能源汽车充电安全承诺书

尊敬的用户：

感谢您选择我们的二手新能源汽车充电服务。为了确保您的充电过程安全可靠，并保障您的利益，我们制定了以下《二手新能源汽车充电安全承诺书》。请您仔细阅读，并在使用服务前签署承诺书。

《二手新能源汽车充电安全承诺书》

受承诺人（用户）：

身份证号码：

联系电话：

现住址：

鉴于（用户）在（我方公司）购买二手新能源汽车并使用充电服务，为确保充电过程安全、可靠、稳定，以及充分保障用户权益，特制订本承诺书：

一、用户承诺：

1. 我承诺在充电过程中，严格按照产品说明书和操作指南的要求进行操作，确保充电器连接正确、稳固可靠。

2. 我承诺不私自更改充电器、电缆的任何部分，如有问题应及时向售后服务部门报告并等待维修人员处理。 3. 我承诺定期检查充电设备的插头、线缆、连接器等部分是否正常，如有问题及时通知售后服务部门。

4. 我承诺充电时不在车辆周围堆放易燃、易爆物品，保证充电环境的安全与清洁。

5. 我承诺禁止儿童或未经授权人员接触充电设备，确保充电环节安全无隐患。

二、充电服务提供方承诺：

1. 我们承诺提供符合国家标准和规定的新能源汽车充电设备和服务，确保设备质量和运行安全可靠。

2. 我们承诺定期对充电设备进行检测和维护，确保设备处于工作良好状态。

3. 我们承诺提供健全的售后服务体系，确保用户在充电过程中能够及时获得技术支持和问题解决方案。

4. 我们承诺对用户的个人信息和隐私严格保密，不会向任何第三方披露、泄露。

三、免责声明：

1. 用户在充电过程中如出现自身操作不当、人为损坏设备等情况，充电服务提供方不承担相应责任。

2. 如因不可抗力因素导致充电服务暂停或中断，充电服务提供方不承担责任，但将尽力协助用户解决问题。 3. 用户因自身过错导致充电设备损坏或车辆故障的，充电服务提供方不负责修复或赔偿。

4. 充电服务提供方不对用户使用充电设备和服务产生的任何直接或间接损失承担责任。

四、争议解决：

1. 双方在履行过程中如有发生争议，应协商解决，如协商不能解决，可通过法律途径解决。

2. 本承诺书适用中华人民共和国法律，并受中国法院专属管辖。

请用户在使用充电设备和服务之前仔细阅读本承诺书，并确保自己完全理解并接受上述承诺和免责声明。如用户对本承诺书的内容有任何疑问或需要解释的，请咨询售后服务部门。

用户签名： 日期：

充电服务提供方代表签名： 日期：