2024年3月26日发(作者：马自达两厢车)
二手车
Used Car
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透明化的车况鉴定
二手车车况鉴定的流程标准化
目前越来越多的第三方车况数据查询平台，不仅服务二手车流通领域各类车商，打消用
户对历史车况的顾虑，还致力于解决车况信息公开透明化问题。当然车况透明化的根本，
需要依托可靠的鉴定产品，对二手车历史车况做出全面客观的剖析。车况透明化不仅活
跃了流通渠道，还助力打造出一条服务二手车流通体系的信息共享全产业链。
撰文
/李晗
当前，虽然各查询平台业务范畴和经验模
式有所不同，但车况数据都是基于车辆维修保
养记录进行深入挖掘和解读分析的。
车辆维修保养记录，是指对车辆维修记
录、保养记录、事故记录、保险记录、盗抢记录
等涉及其自身历史信息的数据进行收集，并进
行系统整理、分析判定，以书面形式向委托查
询方展现的一种行业文书。它是对车辆历史情
况的综合记录和描述，这些信息清楚地反映车
一、车辆维修保养记录
（一）车辆保养记录定义及用途
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事故车的判断依据，还要看车体结构件是否发
生形变，以及有无修改痕迹等情况。
辆是否出现过事故，有无调里程表记录、泡水、
火烧等情况，同时协助委托方洞察车辆安全问
题及整体情况，适用于二手车消费者和经销商
在交易中进行风险评估和购买参考。
每台车都有专属的车辆识别代号（车架号
VIN），知道车辆识别代号，从相关软件、品牌经
销商或保险公司等渠道就能获取车辆维修保
养记录。
（二）车辆保养记录的应用价值
消费者在选择二手车的时候，最怕买到调
表车和事故车。有车辆保养记录的介入，可以
快速判断车辆问题。经销商也可以第一时间了
解到车况历史记录，并将其出示给消费者推动
车辆快速成交。
发生严重撞击、泡水、火烧等情况，即便修复
但仍然存在安全隐患的车辆，这类车统称为事
故车。它们的统一特点是：车辆发生碰撞或损
坏后，会伤及车梁、车架等部位，需要经过切割、
焊接等工艺才能修复的车辆。
（一）影响用车安全的事故车
这类车辆就是我们通常所说的车体架构
件发生形变，就是一般所说的“车架变形”的
车辆。比如车辆的A柱、B柱和C柱发生形变，
车辆前后避震器支架、横梁、地板和翼子板有
过切割、焊接痕迹。这样的形变一旦发生，修
复起来十分困难。即便修复好后，车身碰撞强
度也会明显下降，严重影响用车安全。还有一些
问题虽然不会直接影响用车安全，但也会对车
辆形成重大的安全隐患，比如，发生自燃或水泡
的车辆，车内电路或多或少会存在一定问题，有
些还是隐蔽的故障，也同样会对车辆形成不可
二、如何看待事故车
消费者都怕买到事故车，事故车是指经过
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面掌握车辆的历史记录还能判断其是否值得购
买。 （排除事故车、泡水车和火烧车等异常车况）
车身覆盖件的修复，不会破坏整车结构。修复
后的车辆也可以放心购买。
三、平台检测报告，解决车况透明度问题
记者下载了车鉴定和查博士两个车况数
据查询平台的APP,并以一台车的检测数据为
例，就车鉴定和查博士两家平台的报告内容做
出简单分析。
（一）车鉴定：历史检测报告，车辆维修事
故记录的公示透明化
车鉴定APP检测报告的概要部分，在显
示常规的维修保养次数、里程表记录和最大
里程数的基础上，公示了结构部件记录和安全
气囊记录，这两项记录对车辆事故进行有力举
证。安全气囊如果产生事故意外弹开，必须由
专业人员更换或进行维修；结构部件的记录反
映了车辆结构件在出现交通事故后的调校、复
位、拆卸和更换情况。可见全面掌控车况是辅
助车价评估的重要手段。
需要特别说明的是，如果车辆在质保周期
内，出现因厂家问题出现的配件更换或召回问题，
交通事故中已经出现的保险理赔记录，在车鉴
逆的影响。
（二）不影响用车安全的碰撞
平时在车辆使用过程中出现的小碰撞和事
故，对整车结构并无明显损伤，也不会影响用车
安全，往往修复的都是车身覆盖部件。这样的
二手车就可以放心购买，比如一些小的追尾事
故或车身侧面的剐蹭，在修复过程中会使用一
些腻子及钣金工艺，但不会破坏整车结构，对
车辆安全也不会有任何影响。在二手车平均售
价基础上，整体车价也有一定的降幅，性价比
优势还是十分显著的。
所以说，归根到底消费者如果获得了包含车
辆维修保养记录的检测报告，同时获取车体结
构件及事故修复的信息就尤其重要。不仅能全
平台报告下载查询方式付费方式
单价
（元）
报告
查询时效
报告栏目
报告概要
涵盖项目
重要信息披露
报告详细记录类型
（保养、一般维修、
索赔、检测、钣金维
修）
事故分析（车身结构
维修记录）、车况分
析（重要组成部件维
修记录、车身覆盖件
维修记录）
其他特色
结构件异常、
召回记录
VIN码、
车鉴定网页、APP微信、支付宝
行驶本照片
28无
基本信息、机构件记录、安
报告概要、 全气囊记录、里
详细记录程表记录
车身结构维修记
基本信息、录、火烧水泡维
报告概要、 修、里程表记
详细记录录、最后一次进
店维修保养时间
查博士网页、APP
VIN码、
微信、支付宝
行驶本照片
142个月
车主爱惜程度
分析
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定的检测报告中也会有所体现。
（二）查博士：车辆历史档案，解决消费者
顾虑的买车问题
查博士APP检测报告的概要部分，重点
会做出事故分析和车况分析。这部分数据是
通过对详细报告中的关键字抓取获得的。在事
故分析中涵盖的关键词是A柱、B柱、左包围、
前纵梁、前横梁等信息；在车况分析中涵盖的
关键字为发动机、前/后桥、转向系统和空调
系统等，在这两类分析中如果发生修复会在报
告中使用黄色扳手标识进行标记。
需要特别说明的是，在中高档车交易过程
中，消费者普遍都关注高价值二手车在店维修
保养记录，在报告中特别披露了车主爱惜度的
信息。
综合来看，如果是消费者卖车的情况，两个
平台对车况信息的解读都不会有太多问题，也方
便车商对车源情况的掌控。消费者买车时，会更
加关注事故、火烧或泡水等特殊情况，查博士的
车况历史报告，做到了对关键词的抓取，更加方
便没有维修经验的消费者第一时间获取关键信
息，并对二手车价格提出二次评估意见。
李 晗
通过两家车况数据查询平台的
车况历史报告，消费者在购买
二手车的过程中完全可以打消
对车况公开透明化的担忧。车
鉴定在行业内成立时间相对
较早，已经打造了一条二手车
车况信息公开化的产业链，不
仅取得了上游车企、维修企业
和保险公司的车辆维修保养信
息，还将数据更好地为下游的
二手车流通企业及广大消费者
所使用。查博士则进一步加强
了车况历史档案的数据解读工
作，将车辆事故、车辆分析整
理成通俗易懂的报告，呈现给
没有车辆维修行业经验的消费
者，并且也为消费者对历次车
辆维修保养记录做出告知，为
购买二手车后的整备工作做出
更好的铺垫。可见，无论是二
手车流通领域的相关企业还是
广大的二手车消费人群对车况
数据查询平台的需求都是十分
迫切的。
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