马云的“机关枪”理论确实危言耸听

2024年3月18日发(作者：奔驰ml350多少钱一辆)

马云的“机关枪’’理论确实危言耸听　

零售商场是最不可能被取代的体验场所。　

文／中国民（私）营经济研究会专职研究员朱向群　

还可以有成就感，还可以多人在线游戏，　随着球的运动显示实地景观，电脑系　

我们可以在电脑旁同远在千里之外的陌　

统中存有世界各地著名高尔夫球场的实　

近日，正和岛标准在微博披露了　

２０１２年１２月ｌ１日马云和王健林在中　

生人一起玩麻将、打扑克，免去了“三　景，对环境的模拟极为逼真、细致，甚　

缺一”的苦恼，还可以避免遇到“臭牌　

至草坪还分软、硬和普通三种，风势也　

手”；我们还可以对着电脑屏幕打壁球、　

打网球、打棒球、打乒乓球、踢足球、　

分大风、微风和无风三类，还能分析击　

国企业家内部主题沙龙的讲话内容。在　

这次对话中，马云在谈到传统零售业与　

互联网的竞争时，直呼“世界在变，天　

已经变了”。马云说：“传统零售行业　

与互联网的竞争，说难听点，就像在机　

枪面前，太极拳、少林拳是没有区别的，　

一

球速度和力量。高保真音响系统对球落　

练瑜珈、练拳击、玩双截棍、钓鱼甚至　

地、落水、进洞的自然音响模拟可以乱　

跳舞毯，不仅可以节省运动器械的费　

真，使人仿佛置身于高尔夫球场。室内　

用，还可以节约运动场馆的占地和建筑　高尔夫既具有室外高尔夫的高仿真性，　

成本，还可以不用陪练。按照马云的逻　又避免了日晒雨淋，往返奔波，不仅自　

辑，以后托儿所、学校的所有户外游戏　

或室内玩具游戏都将面临挑战，甚至体　

育运动（在英语中，ｓｐｏｒｔ和ｇａｍｅ有　

己不用捡球，还可以不用球童伺候。室　

枪把你崩了。今天不是来跟大家危言　

耸听，大家都是朋友，互联网对你的摧　

毁是非常之快的。不是我厉害，是互联　

网厉害。如果你增加两万名会员，你可　

能要买１００亩地、建商场，你要建巨　

大的仓库，我只要一台电脑就够了。所　

以我们的成本会越来越低，而效益会越　

来越强。”　

内高尔夫运动人均消费不到室外高尔夫　

的十分之一。按照马云的逻辑，室外高　

同义，我们通常说的奥林匹克运动，英　尔夫球场将全部取缔，用来盖房子；高　

语为Ｏｌｙｍｐｉｃ　Ｇａｍｅｓ，亚运会为Ａｓｉａｎ　

尔夫球比赛将全部取消，老虎伍兹等职　

业运动员将全部失业，将来富人足不出　Ｇａｍｅｓ）也终将被网游和虚拟运动取代。　

我要特别说一下高尔夫球，从２００４　户，就可以在别墅里对着电视屏幕独自　

年开始，国家陆续下达了近１０个针对　

尽情挥杆。　

高尔夫球场建设的禁令，然而８年过去，　

按照马云的逻辑，有了电视、网络　

这种观点，我完全不敢苟同。马云　

如果不是被去年１１月１１日和１２月１２　各地仍建设了４００多家球场，按照马云　

视频和盗版光盘，电影院将会走向没　

日两天淘宝、天猫的卓越表现冲昏了头　

脑，就是在来势汹汹的互联网经济面前　

丧失了理智。有几百年历史的传统零售　

的逻辑，主要原因是室内高尔夫球场没　

有得到普及。室内高尔夫模拟器可自动　

调节各种打法、击球距离和角度，能真　

落和消亡。实际情况是，在电视、网络　

视频和盗版光盘高速发展的同时，中国　

电影院的发展也进入了前所未有的黄金　

业在年轻的互联网经济面前，真的就如　

此不堪一击吗？　

实模拟球的运动轨迹，击球者可从屏幕　

期，发展速度位居世界前列。来自国　

上看到击球的方向和距离，据此调整击　

家广电总局的数据显示，全国城市影　

打动作。大屏幕上的三维立体风景画面　

院数量突破２８００家，全国城市影院可　

网游可以实现娱乐、休闲和交流，　

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ＭＯＮＥＹＣＨＩＮＡ／２０１　３年５月财经界　

统计观众人次超过３．６８亿，同比增长　没有护照的小民、不会外语的文盲、因　

２９．５％。银幕以每天８．３块的速度增长，　为各种原因不能出国的劳苦大众都可以　

电脑或手机订购衣服，然后在马路上望　

眼欲穿……互联网的发展难道是把所有　

的门店和商场都变成快递公司的仓库？　

总数突破９３００块，其中９０％的银幕　

周游世界。旅游业将在鼠标的点击下一　

　

已经实现数字化。城市院线年观影人次　

败涂地。

难道是把所有的消费者都变成大门不出　

－ｒｌ不迈的宅男宅女？零售商场的即时　

由２００５年的７３０３万人次上升至２０１１　

当然，马云也意识到自己逻辑的悖　

年的３５４７５万人次，全国城市票房收　

入以每年３５％以上的速度增长，达到　

１２４．３１亿元。看来，电影票房并没有　

因为电视和网络的出现而一蹶不振，反　

而蒸蒸日上。　

按照马云的逻辑，有了虚拟博物　

馆，故宫博物院就可以关门大吉了。　

１９４９年故宫全年接待游客１００万人次，　

２００２年达到７００万人次，２０１２年突　

破１５００万人次，故宫早已不堪重负。　

２０１２年１Ｏ月２日，故宫单日参观人数　

达到１８万人次，而故宫每日最佳容量　

是５万人次。按照马云的逻辑，有了虚　

拟技术，不仅故宫从此门可罗雀，天安　

门广场也将变得清静，人们可以在家里，　

在办公室，甚至可以用手机看升旗。强　

大的虚拟现实技术和多媒体技术像机关　

枪一样，把本来就不太景气的全国各地　

３０００家博物馆一扫而光。　

按照马云的逻辑，有了虚拟旅游景　

点、虚拟名胜古迹，旅游业将会走向　

没落和消亡。旅游太累太辛苦，既费时　

间又费银子，还有中暑、骨折甚至生命　

危险，有时还会上当受骗，还会导致道　

路堵塞、火车拥挤、飞机晚点，还会破　

坏景区环境和生态平衡……有了虚拟旅　

游，所有的问题全部迎刃而解。既轻松　

又惬意，不用出门，尽赏天下美景。不　

会爬的婴儿、走不动的老人、动不了的　

病人都可以在床上游历名山大川；没有　

钱的穷人、没有时间的大款、不愿粉丝　

骚扰的明星都可以在家里一览众山小；　

论，他说：“我可以保证二三十年后，　

我们的孩子是不可能拉着手去逛商场　

的，不可能！我都不去！但是他们会去　

看电影、吃饭、看戏、交流，这是所谓　

的体验，绝不是买件衣服试一试。”他　

也认为，看电影、吃饭、看戏、交流等　

不会消亡，马云逻辑只适用于买衣服、　

逛商场。　

我认为，马云的“机关枪”理论确　

实危言耸听，零售商场是最不可能被取　

代的体验场所。不可以想象，所有热恋　

中的情侣都通过点击鼠标和电脑拼图订　

购婚纱、选购结婚戒指；不可以想象，　

所有人只凭电视宣传和虚夸的广告就下　

单购买从未体验过的新产品；不可以想　

象，汽车４Ｓ店仅提供图片和缩微模型，　

而不允许顾客触摸和试驾汽车；不可以　

想象，每个人都在网络超市选购一周的　

食物，然后在家坐等快递送菜上门；不　

可以想象，出门在外的人只能通过平板　

互联网和实体商场　

是相互依存、相互补充、　

唇亡齿寒的和谐关系，　

而不是你死我活、　

有你没我、　

势不丽立的敌对关系。　

性、随意性、非计划性、可触摸的体验　

感、可铭记的浪漫感、可炫耀的满足感、　

现场互动的刺激感等是互联网所不可替　

代的。　

实际上，网络经济越发达，体验经　

济便越重要。互联网不可能把每一个人　

都变成宅宅一族，不可能把每一个懂电　

脑的人都锁在家里或办公室里，也不可　

能每一个喜欢、擅长电子商务的人都钟　

情于盲购。“体验经济”也将成为２１　

世纪经济发展的重要内容和形式。体验　

经济将进入到人们生活的各个经济领　

域：工业、农业、计算机业、因特网、　

旅游业、商业、服务业、餐饮业、娱乐　

业（影视、主题公园）等，当然也一定　

包括商场。　

我不怀疑淘宝和天猫能“做到１万　

亿”或１Ｏ万亿，我不怀疑淘宝和天猫　

能够“在３—５年内超越沃尔玛”，我　

相信在未来几十年电子商务的发展势头　

将保持强劲，我也相信很多人对于新兴　

的互联网经济“看不见、看不起、看不　

憧、来不及”，但是，我更坚信互联网　

和实体商场是相互依存、相互补充、唇　

亡齿寒的和谐关系，而不是你死我活、　

有你没我、势不两立的敌对关系。互联　

网将改变世界，但实体商场不会消亡。　

即便“所有的零部件、采购都在互联网　

上完成”，互联网也只是交易工具，而　

不是制造环节。“Ｍａｄｅ　ｉｎ　Ｃｈｉｎａ”不　

可能变成“Ｍａｄｅ　ｉｎ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ”，更不　

可能变成“Ｍａｄｅ　ｉｎ　Ｔａｏｂａｏ”。　

ｗｗｗ．ｍｏｎｅｙｃｈｉｎａ．ｎｅｔ．ｃｎ哪