奥迪汽车市场调查汇报

2023年11月19日发(作者：2022款宝马x1大改款官图)

奥迪汽车市场调查汇报

引言：做为汽车工程师的奥迪车创办人奥古斯特·霍希与别的的汽车工程师

一样，并不符合于替别人打工赚钱，只是期待有着以自身的名称取名的知名品牌。

1899年，他在莱茵河畔开创了以自身的名称取名的汽车厂——Augost Horch &

CIE，这一年世称奥迪车年间。

奥迪汽车市场调查汇报

1.总体目标消费者

我还在某汽车网站收集到某奥迪车汽车4S店的时下销售数据表明，奥迪TT

的顾客群中有一半左右是“八零后”的顾客。买奥迪车的年青人一般集中化在奥

迪A4，还有便是奥迪TT。总体目标消费者低龄化，加速了奥迪车向我国市场推

广Q7、TT、S8及其R8超级跑车等特点车系的速率，另外也加速了奥迪车从“官

车”向个人出行精准定位的变化。依我对奥迪车的关心，将来90%的奥迪车客户

都将是个人客户，“会出现愈来愈多的人接纳奥迪车健身运动、时尚潮流、个性

化的一面”。奥迪车的发展战略变化源于我国市场的需求的低龄化发展趋势。调

查机构新华信上年选择全国各地24个不一样等级大城市，开展国内汽车客户消

費形状科学研究，发布的数据显示，18岁到二十五岁的消費占比逐渐迅速升高，

从2004年至2006年的三年间，这一部分人群所占的占比从5.6%升高到10.6%，

提高近一倍。

2.产品定位

在法国当地销售市场，豪华轿车销售市场的排行是BBA，即：BMW(宝马五系)、

Benz(新款奔驰)和Audi(奥迪车)，在国际性豪华轿车销售市场的排行也是大概

这般。可是在我国，排行的次序没了个，变成ABB，奥迪车把宝马五系、新款奔

驰打得满地找牙。奥迪车在我国的取得成功是这般的让人羡慕，2007年，一共

有超出十万辆奥迪车知名品牌的车辆被卖出，有超出7成的国内高级车市场占有

率被奥迪车紧紧占有，我国早已变成奥迪车除法国当地以外较大的国外销售市场。

3.产品品质

为了更好地确保产品品质符合实际严苛的标准化规定，一汽—大众奥迪知名

品牌对零部件生产商开展了时间长、规范高、承担责任的适用和学习培训，并资

金投入极大人力资源、资金，为中国零部件产业链的发展趋势作出了卓越贡献。

根据很多年磨合期，一汽—大家与这种零部件经销商早已产生了一种完善平

稳、相互之间信赖的战略伙伴关系，最大限度地确保了奥迪车知名品牌不管在产

品品质、稳定性或是在质量指标层面都早已处在名列前茅的影响力，另外也使这

种零部件经销商的技术性、生产制造水准在同行业中才华横溢。一汽—大家的生

产车间里，中法彼此职工历经很多年磨合期，针对品质的了解早已产生了一种心

有灵犀。她们在一起和睦地一同辛勤劳动，办厂前期的争吵和矛盾早已被相互之

间的相互支持和信赖所替代。假如说认真细致用心是意大利人的特性，聪明智慧

是我们中国人的特长，那任何人的观念聚集在一起，就产生了“自主创新”的江

河，这一自主创新便是品质的持续提高。

从经历十年奥迪车知名品牌小汽车的国内生产制造的，到难度很大的全新升

级奥迪A6L二次开发，从激光焊到“规范狂魔”，从一片空白到塑造了100好几

家国际性高水平的零部件配套设施商……十年间，秉着对高品质的锲而不舍追求

完美，一汽—大家以一种奋发图强、精雕细琢、踏踏实实的工作责任心，重现了

法国加工工艺的精粹。就在敌人们媛媛发展的情况下，一汽—大众奥迪知名品牌

早已踏着稳定的脚步步入完善环节。

“同一星体、同一奥迪车、同一质量”的核心理念，诸多中国独家代理、国

际性领跑的生产工艺流程和品质保证规范，彼此公司股东的真心实意协作，中法

职工的文化融合，保证 了奥迪车四环标示在避开法国千万里的长春市一样光辉

灿烂。而这一切都说明了一个毋庸置疑的客观事实：一汽—大家无愧我国唯一完

善高档汽车生产制造产业基地的头衔。

4.广告宣传

广告宣传是知名品牌竞争能力散播最立即、最有效也是最常见的传播效果。

为再次建立奥迪车知名品牌的精准定位，奥迪车营销传播关键分三个环节开展：

第一阶段是宣传策划奥迪车的质量和领跑的技术性，用实际的信息内容来阐释奥

迪车知名品牌价值观念中的“远见卓识”，关键突显舒服、安全性和技术性领跑;

第二阶段则是用奥迪车的非凡信誉和所意味着的生活习惯来阐释“热情”，注重

取得成功与高新科技相交相辉映;第三阶段是用优秀的服务项目和营销网络来阐

释“领跑”，营造奥迪车推动时期的风彩。

奥迪中国总公司承担奥迪车企业形象散播工作，包含紧紧围绕知名品牌而进

行的品牌文化建设、品牌营销、媒体公关策划等工作，那样确保一汽-大家的A4、

A6与“進口”A8在知名品牌层面保持稳定统一性，而品牌广告一汽-大家承担，

但一同有着一个健全的品牌营销散播方案，保持稳定合作关系。奥迪广告一直在

“健身运动”着，根据“健身运动”融入不一样销售市场局势，不一样的销售市

场环节，与“知名品牌健身运动”相映衬。整体看来，奥迪广告有以下特点：广

告宣传散播主线任务化、广告宣传散播周期时间化、广告宣传需求规律性化、媒

体广告融合化、版块大汽化、发布时间集中、版块挑选专业化、广告营销普遍化、

关键新闻媒体对策、广告宣传健身运动化。怎样才可以让抽象性、理性的知名品

牌价值观念在我国的总体目标顾客内心扎根并领略到奥迪车极致质量?它是品牌

营销散播所要处理的难题，而广告宣传做为散播的关键媒介，当然要比公关活动

策划、事情营销等担负得大量。 因而，务必保证广告宣传散播计划方案的缜密

性、优良的目的性：全年度的宣传策划定义和阶段性的主题风格，在每一环节，

网络公关、借势营销、广告宣传等都紧紧围绕这种主题风格开展，循规蹈矩、井

然有序地把奥迪车的企业形象引入到总体目标顾客的内心。

5.公关策略与事情营销

尽管旧奥迪车的官车品牌形象导致了奥迪车企业形象的异化理论，新奥迪车

提高知名品牌竞争能力是以将官车品牌形象转为成功者的潮流品牌为突破口，高

级官员当然也是成功者，更何况开拓创新也是高级官员的最好品牌形象。奥迪车

已抢先一步，变成高級官车的优选，在高級公务车行业塑造了显著的核心竞争力，

这也许是新款奔驰、宝马五系深为妒忌却又万般无奈的。

历经二十年与我国的优良协作，奥迪车有着了优良的政府公关資源，在2002

年4月举办的“琼海博鳌东盟会议”企业年会期内，奥迪车为盛典给予作为vip

出行的55辆奥迪车A6，变成琼海博鳌东盟会议惟一特定vip出行。“淬炼要趁

着热”，奥迪车在当初11月份又把最奥迪新款A6的推广典礼放到琼海博鳌，并

引入了精心安排的文化艺术阐释。除开与琼海博鳌结上深厚感情，奥迪车A6还

变成在重庆市举办的“亚洲地区议院友谊研究会(AAPP)第三届企业年会”、于北

京举办的“全球金融峰会2002中国公司物联网大会”的特定vip出行。

假如只是将奥迪车定坐落于高贵奢华，奥迪车的知名品牌含义就看起来过度

薄弱，也无法吸引住更具有当代观念的杰出人才。国外，奥迪车做为一种知名品

牌早已演化为一种生活习惯的标记。奥迪车独特的设计方案和企业形象为企业产

生了独有的目标消费群体，她们刚正不阿诚挚，颇具聪明智慧、自信心和想像力。

奥迪车在我国还要争得那样的目标消费群体。

2001年在深圳市举行的“观澜湖泰格·伍兹我国争霸赛”期内，6辆奥迪车

A6就与“老虎狮子”一行亲密无间。奥迪车声称要帮助营销推广高尔夫健身运

动在我国的普及化，提倡健身运动、身心健康、奋发进取的人生观和生活习惯。

英国知名魔术大师彼得·科波菲尔2002年赴华巡回演出期内，奥迪车也是

惟一殊荣车辆广告商。奥迪公司给予二辆奥迪A8 4.2永久性四驱加长豪华汽车，

做为彼得在北京演出期内的专用型座骑。奥迪车又声称：奥迪A8自打问世一刻

起，凭着其极好的舒适度和超奢华的技术设备，变成顶尖豪华轿车销售市场的旗

舰级商品，它的特性取决于既达到最严苛的规定又但是分展现自我。

6.渠道营销

车辆渠道营销有独家代理分销商、可选择性分销商、全方位分市场销售，而

可选择性分销商是奥迪中国销售市场分销渠道策略。因为奥迪系列商品有“進口”

和与当地生产制造之分，因我国明确规定“国产汽车”与“进口汽车”不可以混

合销售，使奥迪车A6、A4与A8进到销售市场的通道各有不同，代理商服务项目

配套设施管理体系层面亦有一定的区别。可是，这并不危害奥迪车规范性的经销

商管理管理体系在渠道营销中充分发挥关键功效。

7.服务项目

步歩相契

“技术专业、高贵、愉快”是对“奥迪车一流服务项目”发展战略核心理念

的深层阐释。奥迪车“卓·悦”服务项目根据对服务项目品牌形象、服务项目个

人行为、服务项目內容和服务规范的多方位提高，自始至终将技术专业的技术性、

高贵的优待与愉快的感受围绕服务项目全过程，务求每一步都积极切合客户的情

意，专注于满足客户的一切要求，并给客户产生超过预估的愉快。因此，奥迪车

知名品牌在硬件软件层面发布了各类服务项目对策及全新升级措施，如全透明生

产车间智能管理系统、服务项目的重要、IT系统融合、在线培训平台、客户举

报剖析智能管理系统、客户服务数据库查询、提升配件货运物流、专用工具改善

等一系列服务升级步骤，这都为“奥迪车一流服务项目”发展战略给予了强大的

硬件软件支撑点。“奥迪车一流服务项目”发展战略将向客户给予全新升级高质

量的高贵服务项目，并带来客户远超期待的愉快感受和人性化享有，从而反映奥

迪车知名品牌卓尔不群的高贵服务宗旨。

以欣悦心

“奥迪车一流服务项目”发展战略专注于“以一心一意的非凡服务项目带

来客户发自肺腑的愉快”。在服务宗旨的追求完美上，奥迪车知名品牌不但专注

于满足客户的一切要求，更以追求完美客户的多方位身心愉悦为终极目标，愉快

也将是奥迪主对奥迪车一流服务项目发展战略的最真实体会。现阶段，奥迪车知

名品牌已发布或将要发布的各类服务项目措施，致力于根据多元化的服务项目关

键点和全新升级的用户体验设计，持续带来客户更高的满足感，从而反映其仔细、

认真、消费者高于一切的“卓·悦”服务宗旨。奥迪车“卓·悦”服务项目“不

但让客户觉得令人满意，更应让客户觉得身心愉悦”，为此将服务项目追求完美

从“客户令人满意”提升到“客户愉快”的新境界，让客户充足感受到近百年奥

迪车的“卓·悦”

根据 “步歩相契”以完成“以欣悦心”是“奥迪车一流服务项目”发展战

略的最终目标。秉持“提升高新科技，启发将来”的品牌文化，凭着一汽集团、

奥迪公司协作20年来的浓厚积累和迅速发展趋势，奥迪车知名品牌现阶段已完

工了遍布全国88个大城市、由144家受权代理商构成的中国经营规模最

大、涉及面最广、服务质量最大的高档汽车服务体系。随着着“奥迪车一流

服务项目”发展战略的进一步营销推广，“技术专业、高贵、愉快”的奥迪车服

务项目将再次推动我国高档汽车服务项目而变成新的榜样。 汇总

奥迪车，做为第一家在我国完成文化整合生产制造的全世界高端奢华品牌汽

车，在我国经历了接近二十年的发展史。在奥迪车知名品牌过去的取得成功基本

以上，结合了中德合作小伙伴分别的业务流程专长与优点，利润最大化地充分发

挥可运用的資源和工作能力，能够更好地达到顾客多层面人性化的要求，促进奥

迪车知名品牌以及代理商互联网在我国长期性、不断、身心健康的发展趋势，进

一步加强奥迪车在我国汽车交易市场的领先水平。

简而言之，奥迪车精确的精准定位、优异的加工工艺、完善的气场、雅致的

品牌形象、优良的用户评价、健全的服务项目，组成了奥迪车在我国的强悍与平

稳，奥迪车的取得成功是这般的理所应当。

那麼，做为中华民族自有品牌应学习培训其什么优秀之处?奥迪车的营销推

广中有很多非常好的作法，如散播的融合、“三位一体”方式的融合等。但就我

国的公司现况来讲，我认为最必须参考的是一汽大众和奥迪中国的信息化规划，

她们做得很完全。它是营销推广的基本。拥有顾客数据库查询，就非常容易促进

品牌营销，对于总体目标消费者作互动交流沟通交流、为顾客给予“人性化”信

息内容，甚至一对一营销。

最终，我们不能光见到一项事情发展趋势的颜色面，大家还应见到其的一些

不够，在不够中追求进步，逐步完善，务求更强。这是一个公司，另外也是就个

人发展路面上必不可少的刚毅精神实质。就散播层面来讲，奥迪车之前在营造其

“奢华”品牌形象层面下了非常大时间，吸引住了金字塔式尖的一些人。要想销

售量扩大，消費人群一定会从尖塔稍微下沉，此刻的宣传策划还要从“虚无缥缈”

转至更接近具体的权益，例如服务项目中究竟如何照料顾客等。从中国台湾等地

的汽车贸易历史时间看，汽车销售量扩大后，除“三合一”经销店外，必定会出

现其他特邀售后服务中心等。因此对奥迪公司和一汽大众而言，真真正正的磨练

是在扩大后是不是仍有好的操纵，是不是仍有好的顾客服务质量。自然，我坚信

奥迪车有信心，有资质证书，有工作能力去处理发展趋势中的艰难，进而继写奥

迪车光辉!