2023年12月14日发(作者：红旗h7口碑为何不好)
PMP?2023年5月最新补充卷
第1题（单选题）：
一名新的团队成员已加入项目团队。在第一次冲刺中，新的团队成员找到项目经理，请求实现一种新的测试方式。该团队一直抵制提议的变更。项目经理应该做什么?
A.要求新团队成员只关注开发，而不进行测试
B.指导新团队成员按照本项目一贯的方式进行测试
C.安排与新团队成员会面，了解新的测试方法
D.要求新团队成员按照本项目一贯的方式进行测试
第2题（单选题）：
项目经理正在领导一个项目，由于客户接受度方面的一些不确定性，产品要求尚未完全满足。项目经理应该怎么做?
A.在项目发起人和关键干系人确定所有需求之前，停止所有项目活动
B.收集足够的需求，以生产一个最小可行产品(MVP) ，以评估客户接受度
C.收集一些经过批准的需求，并添加一些额外功能以满足产品规格
D.要求团队成员研究并收集有关市场上类似产品提供的最佳功能的数据
第3题（单选题）：
一个敏捷团队已经完成了五次冲刺。最终产品预计将在另外三次冲刺中交付。项目经理接到技术资源经理的电话，其中一名开发人员必须在接下来的4周内休假，没有临时替代人员。这将对可交付成果产生重大影响。项目经理应该做什么？
A.进行影响分析，根据需要重新调整时间表，并将更改传达给客户
B.要求产品负责人进一步扩大交付团队，以在原始时间线内完成最终产品
C.立即将影响告知客户，并为升级做好准备
D.向发起人申请额外资金，以获得新的资源来填补缺口
第4题（单选题）：
项目经理正在领导一个工程项目。项目经理必须在3个月后的大规模生产之前获得一些认证。认证过程至少需要6个月。项目经理接下来应该做什么？
A.与项目发起人讨论将大规模生产时间表延长3个月
B.与高级管理层会面，讨论项目时间表延长的可能性
C.聘请顾问来缩短认证过程，以满足进度要求
D.评估和审查认证过程，了解最好和最坏的情况
第5题（单选题）：
由于供应商的问题，项目团队的进度出现延误。有些任务正处于关键路径上。在这种情况下，项目经理应该怎么做?
A.将供应商相关问题上报给发起人解决
B.与供应商一起审查工作分解结构(WBS)
C.与干系人一起审查关键路径，以确定下一步行动
D.与采购部门讨论关键路径问题 第6题（单选题）：
一个项目的团队领导已经离开了组织，管理层想提拔工程师A担任这个职位。项目经理相信，选择工程师A会给项目增加问题，并认为工程师B更适合这个角色。项目经理与管理层讨论了所有的争论，但他们的决定没有改变。项目经理应该做什么？
A.帮助工程师A熟悉这个新角色，并确保工程师B保持积极性
B.提拔工程师B，因为项目经理有权做出这个决定
C.请求管理层批准，如果工程师A不能胜任这一职务，工程师B将被提拔
D.指导工程师B做好准备，以便在工程师A失败时履行这一职责
第7题（单选题）：
在每日站会上，项目经理会注意到团队成员的报告中包含了没有障碍的未完成任务。一位同事通知项目经理，该团队成员遇到了个人问题。项目经理应该做什么?
A.在不久的将来将该团队成员的任务重新分配给其他人
B.了解团队成员的个人问题，并为他们提供支持
C.指导团队成员如何处理工作和个人问题
D.请人力资源经理与该团队成员交谈
第8题（单选题）：
在项目实施过程中，一个团队发现一个关键的项目交付物没有编入预算。项目经理应该首先做什么?
A.将问题上报给项目发起人解决
B.与团队会面，讨论备选方案
C.让团队承担责任，并要求立即解决问题
D.将可交付成果从项目范围中删除
第9题（单选题）：
在向七位干系人发出参加项目启动会议的现场会议邀请后，一位关键干系人拒绝了，因为他将在本月剩下的时间里在另一个地点。项目经理应该做什么?
A.安排干系人以虚拟方式参加启动会议
B.与其他干系人举行启动会议，以避免项目延误
C.将启动会议改为虚拟会议，以便所有人都能同时参加
D.重新安排下个月的启动会议，以便所有人都能参加现场会议
第10题（单选题）：
一名项目经理已被调到另一个国家从事一个关键项目的工作。项目经理成功完成了规划阶段，并已开始执行阶段，报告进展良好。在与项目发起人的最后一次会议上，项目经理被告知，一些干系人抱怨项目经理的电子邮件非常苛刻。项目经理应该做些什么来解决这种情况?
A.调整沟通管理计划，以获得干系人的信任
B.将沟通模式从电子邮件改为会议，以减少干系人的投诉
C.确定投诉的干系人的影响力水平
D.向发起人解释所使用的沟通模式来自公司总部 第11题（单选题）：
敏捷团队需要解决一个技术性的、复杂的需求，该需求没有可视化的可交付成果来向客户展示。产品经理应该提供什么指导来改进需求开发？
A.与团队讨论这一点，并重新确定待办事项的优先级，通过包括部分复杂工作来实现最大价值
B.通过降低复杂活动的优先级来重新排定产品待办事项的优先级，以便在项目后期进行处理
C.让团队集中精力完成复杂的工作，因为这将降低项目后期发现问题的风险
D.通知客户，由于需求的复杂性，将不会有任何可交付成果
第12题（单选题）：
一家公司有兴趣降低其生产线的生产成本。当项目章程即将获得批准时，一位关键干系人质疑项目的价值，并导致批准延迟。项目经理应该做些什么来避免这种挫折?
A.评估可行性和影响
B.分析干系人
C.详细说明项目章程
D.制定基准
第13题（单选题）：
项目经理被分配到他们国家的监管项目。按照新的法律交付结果的最后期限非常紧迫，而项目团队成员还没有被分配。项目经理的一个同事告诉项目经理，在不同的国家有一个相同范围的项目在一年前完成了。项目经理首先应该做什么？
A.在风险管理计划中登记新的风险
B.要求额外的资源并审查项目估算
C.审查组织过程资产(OPA)并进行类比估算
D.完成对项目活动自下而上的评估
第14题（单选题）：
承包商更新完成工作的进度表是支付里程碑款项的条件。承包商完成了工作，但没有进度表，声称与客户已经就工作达成一致。项目经理应该怎么做？
A.与承包商协商合同变更
B.与客户会面，讨论承包商的问题
C.告知承包商他们必须发送进度表
D.要求承包商提交一份进度表草案
第15题（单选题）：
在过去的四次审查中，一个项目的进度绩效指数(SPI) 一直在下降。没有任何纠正措施正在制定中，项目团队似乎并不担心。项目经理应该首先做些什么来应对SPI趋势？
A.通知项目干系人，为了将成本控制在预算范围内，需要缩小范围
B.与项目团队合作，制定一个计划，在明确和增量的基础上实现效益
C.联系项目发起人，让他们知道你需要更多的资源来满足时间表
D.与项目调度人员会面，使用更现实的时间表重新调整项目基准 第16题（单选题）：
一名项目经理被分配到一个新项目，该项目将使用敏捷框架交付。发起人要求进行成本估算，以构建商业论证。项目经理应该做什么？
A.确保客户代表参与评估
B.审查类似项目的完工成本
C.确保估计中包含20%的应急预算
D.回顾从类似项目中吸取的经验教训
第17题（单选题）：
一名项目经理被指派在预算范围内按时交付一个具有挑战性的项目。项目经理需要通过消除组织障碍和促进协作来增强团队成员的能力。项目经理应该做些什么来领导项目？
A.采用仆人式领导者的方式
B.担任职能经理
C.开展项目发起人活动
D.担任项目所有者
第18题（单选题）：
一个团队正在完成第三次发布，作为演示的一部分提交给干系人。分包开发人员的公司已经告知存在现金流问题，该公司将无法为下一次迭代提供相同的资源。项目经理接下来应该做什么？
A.与项目负责人合作，确定产品待办事项的优先级
B.将情况上报给项目发起人，以寻求可能的解决方案
C.创建一个风险登记册，以跟踪风险并申请额外预算
D.分析阻碍因素未解决时对发布计划的影响
第19题（单选题）：
在一个敏捷项目中，团队决定对每日站会的主持人进行轮换。总的来说，大多数主持人在这个角色上都有所成长和进步；然而，其中一些人进行的每日站会效率较低。项目经理接下来应该做什么？
A.重新对所有团队成员关于每日站会进行培训，以确保方法的一致性
B.表扬团队的自我组织和成长，然后根据需要与主持人进行一对一的辅导
C.要求表现良好的主持人继续担任角色，并建议其他人停止协调
D.现在试验期已经结束，重新使用Scrum Master作为每日站会的主持人
第20题（单选题）：
A公司和B公司正在共同开发一种尖端技术产品。根据客户的反馈，市场部在两周内紧急要求提供新功能。A公司的前端已经准备好了，但B公司需要4周时间才能交付完整的后端，并且正忙于当前的发布。项目经理应该做些什么来获得两家公司的同意和市场部的认可？
A.在当前版本4周后创建一个特别版本，以完整地提供新功能
B.停止当前发布工作4周，以便工作并完全交付新功能
C.计划在2周内交付最低可行功能，以便尽早展示业务价值
D.将新功能添加到下一个版本的列表中，并继续处理当前版本 第21题（单选题）：
主要决策者正在开会，以确定一个新的数据库迁移项目的目标。公司各部门的领导在范围和时间上存在许多分歧。项目经理应该如何公正地确定要集成的需求的优先级？
A.确保首席执行官从所有部门领导那里选择需求
B.只保留能带来盈利收入增长的需求
C.将效益成本比最高的需求列为更重要的需求
D.给每个部门一个固定的预算，该预算将涵盖十项需求
第22题（单选题）：
一个团队在一个有增量交付的项目上工作了一段时间。项目经理注意到一个团队成员在团队会议上参与度较低，但交付及时。在讨论这种失去动力的原因时，团队成员告诉项目经理，这是因为觉得自己在应对新任务方面缺乏技能。项目经理应该如何解决这个问题？
A.在工作时间内与团队成员一起制定一个自主学习计划，并对学习的进度进行检查
B.查看团队成员在哪些任务上会感到更有动力，然后将这些任务分配给团队成员
C.用另一个团队中已经具备所需培训和技能的资源替换该团队成员
D.与团队成员讨论成长和发展需求，并相应地提供学习机会
第23题（多选题）：
发起人要求项目达到既定的质量标准。因此，发起人要求项目经理采取稳定的措施，以确保质量得到满足。项目经理应该做哪三件事？ （选择3个）
A.分析经验教训，以确定质量标准中适当的测试指标
B.在迭代规划中确定符合质量标准的验收标准
C.根据质量标准，将绩效指标纳入经过验证的可交付成果中
D.在回顾过程中确定符合质量标准的验收标准
E.进行风险分析，以确定不符合质量标准的影响
第24题（单选题）：
在两个团队（A和B）的项目的第二次迭代中，项目经理担心团队A的两个关键活动必须在第四次迭代中开始。此外，这两个活动依赖于团队B的一个尚未确定优先级的活动。项目经理应该怎么做？
A.确保团队B在第三次迭代中优先处理依赖活动
B.将依赖活动包含在团队B当前的迭代中
C.在第二次迭代中将这两个关键活动分配给团队B
D.取消当前的迭代并将其与依赖活动一起重新安排
第25题（单选题）：
在项目开始时，项目经理被要求向人力资源部（HR）提供对每个团队成员表现的评估，该评估将在项目结束时进行。项目经理应如何处理此请求？
A.询问项目团队他们希望如何评估，并使用这些标准与人力资源部分享结果
B.根据完成的项目是否实现了预期目标来评估项目团队成员的绩效
C.建立一套客观和可衡量的绩效指标，用于评估团队成员，并与团队共享
D.在项目结束时与人力资源部会面，并对每个团队成员的表现进行保密评估 第26题（单选题）：
项目进度会议通过虚拟电话会议进行。在每次项目进度会议中，一个团队成员在讨论期间不断打断别人。其他团队成员经常没有机会发言或完成他们的解释。项目经理应该怎么做？
A.单独与不参与对话的团队成员交谈
B.使用议程有效地管理时间，并要求每个参与者贡献意见
C.单独与总是打断对话的团队成员交谈
D.开始会议时，首先回顾基本规则、会议目标和问题
第27题（单选题）：
在迭代评审会议中，由于产品上线后的高运营成本，一些产品功能面临被取消的风险。项目主管应该进行哪种分析以避免这种情况？
A.产能分析
B.效益分析
C.风险分析
D.差距分析
第28题（单选题）：
在软件开发项目的中期阶段，主设计程序员接受了竞争对手的工作邀约。项目经理需要找到替代人选以满足即将到来的里程碑。项目经理应该怎么做？
A.查阅风险应对计划
B.将任务分配给另一个团队成员
C.更新资源日历
D.向变更控制委员会（CCB）发出请求
第29题（单选题）：
一个关键的干系人拒绝参与关键的项目阶段，并不同意项目团队的方法。这种情况正在影响项目团队的士气。项目经理应该做什么？
A.让项目团队开会并记录干系人方法的错误之处
B.尽快安排与项目团队和关键干系人的会议，讨论并商定一种方法
C.在项目状态会议上与项目团队讨论这个问题，并要求他们改变方法
D.请项目发起人与项目团队和主要干系人会面，讨论该方法
第30题（单选题）：
项目开发团队分布在世界各地。上周，一个非常重要的发布被推迟了，因为其中一个开发人员没有及时回复发给每个人的电子邮件。开发人员似乎错过了阅读电子邮件。项目经理应该做些什么来避免出现这些情况?
A.审查风险管理计划
B.审查资源管理计划
C.审查沟通管理计划
D.审查干系人参与计划
第31题（单选题）：
正在开发的产品的最终用户要求只参与需要他们参与的质量规划活动。项目经理应该让最终用户参与到工作的哪个方面?
A.产品交付
B.产品设计
C.产品测试
D.产品构建
第32题（单选题）：
项目经理正在领导一个对城镇居民影响很大的大型公共项目。项目经理应如何确定不同的需求？
A.只将每个干系人群体的共同需求纳入项目目标
B.仅包括关键需求，并让干系人了解范围决策
C.分析干系人的利益和影响，并评估他们的需求
D.只添加团队的意见，因为他们了解项目的目标
第33题（单选题）：
一家公司计划启动一项涉及新技术的项目。项目需要获得批准，项目经理应该做什么？
A.审查执行的成本和进度基准
B.定义新技术的变更管理
C.分析成本并确定项目效益
D.识别实施新技术的风险
第34题（单选题）：
项目经理正在为一个横贯全国的管道项目执行挣值管理（EVM）。项目经理已经确定了项目的挣值（EV）与实际成本（AC）之间的比率，计算结果为0.9024。这个数值对于项目意味着什么？
A.项目已开始超过计划成本
B.项目挣值低于计划
C.项目挣值高于计划
D.项目接近超过计划成本
第35题（单选题）：
项目经理为一个打算开始使用敏捷交付的组织工作，但缺乏一些业务部门的支持。 项目经理需要解决对敏捷缺乏信任的问题。项目经理应该推荐什么?
A.实施并建立项目的敏捷框架
B.雇佣一个承包商团队进行敏捷的项目交付
C.为敏捷项目交付定义详细的工作说明
D.为敏捷试点项目协商特殊安排
第36题（单选题）：
项目经理被分配到一个关键的软件开发项目。该团队使用了一种混合型方法，并将开发划分为四个冲刺。在第三个冲刺的末尾，项目经理发现挣值（EV）为50万美元，而计划价值（PV）为55万美元。项目经理该怎么做呢？
A.引入浮动时间
B.调整预算
C.调整项目时间线
D.快速跟进项目
第37题（单选题）：
项目经理在项目执行阶段遇到治理问题。其中一名团队成员抱怨收到多个人分派的任务，并表示他们无法有效工作。项目经理应该在项目治理结构中首先建立什么？
A.明确执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
B.风险管理和问题解决计划
C.资源管理和冲突解决计划
D.明确项目工作分解结构(WBS)和时间表
第38题（单选题）：
项目经理被指派负责一个复杂而创新的项目。正在使用和开发的技术是新的、复杂的，大多数干系人都不熟悉。项目经理作为仆人式的领导者应该使用哪种方法?
A.请干系人寻找有关这项新技术的培训并自筹资金
B.分配资源，为干系人提供有关新技术的培训
C.联系项目发起人，将这些干系人从项目中移除
D.将问题上报给上级管理层，以便为这种情况找到新的解决方案
第39题（单选题）：
项目经理正在领导一个显示超出成本基准趋势的项目。项目经理应该首先采取什么措施来管理预算？
A.与项目团队会面，分析实际成本以确定偏差
B.通知干系人，项目将超预算完成
C.发起包括分析在内的变更请求以增加预算
D.请求项目发起人协助将预算重新纳入正轨
第40题（单选题）：
团队正在开发一个新的内容管理系统。由于某些团队成员以前从未在此类解决方案上工作过，因此他们在交付某些功能方面遇到了困难。项目经理应该怎么做？
A.用了解系统的新成员替换原有成员
B.鼓励团队成员直接在系统中进行修改
C.要求团队阅读所有可用的系统文档
D.鼓励团队在每次迭代中举行知识分享会议
第41题（单选题）：
一家公司正在通过建设新的生产设施实施增长战略，该设施将很快进入运营阶段。尽管已经有了治理政策，但公司必须遵守最近实施的新金融法规。遵守法规将导致项目范围发生重大变化。项目经理应如何应对这一要求？
A.遵循现有的公司治理政策
B.进行分析以评估对项目的影响
C.直接遵守金融法规
D.将问题上报给高层管理层，让他们决定
第42题（单选题）：
项目团队强烈鼓励项目经理购买一个可以显著减少工作时间的应用程序。如果没有申请，截止日期可能会错过。然而，采购将影响项目成本。发起人希望探索一种更便宜的应用程序，以节省团队的时间。项目经理应该怎么做?
A.提出变更请求
B.购买应用程序
C.创建一个决策树
D.分析假设条件和制约因素
第43题（单选题）：
当项目发起人要求额外交付时，项目已完成70%。项目经理应该首先做什么？
A.拒绝请求，因为太晚了，并导致了重大的范围蔓延
B.将请求提交给变更控制委员会由其作出决定
C.与项目发起人就可能的替代方案进行谈判
D.确定此变更对项目各方面可能产生的影响
第44题（单选题）：
在一个全球项目中，主要定义是在A国家制定的，项目的交付将分阶段在B、C和D国家完成。B国发现一个法律要求没有得到解决。项目经理应该如何避免这种情况？
A.识别各国之间的法规差异
B.要求采购部门分配位于每个国家的资源
C.管理针对每个国家的风险缓解策略
D.选择具有相似法规要求的国家
第45题（单选题）：
在项目收尾过程中，项目经理了解到一个交付成果没有达到客户的期望。项目经理应该如何处理？
A.联系项目发起人，寻求帮助以与客户协商项目的结束
B.要求客户提出变更请求，提供分析所需的信息并提供解决方案
C.审查交付成果要求，检查客户批准标准，并相应地进行
D.与客户会面，就双方都满意的交付范围达成一致
第46题（单选题）：
一位项目经理正在领导一个需要快速部署到市场的项目。有影响力的干系人不相信项目管理过程会带来商业价值。项目经理可以做些什么来获得干系人的支持?
A.请干系人召开会议，审查项目章程和项目管理计划
B.无视干系人的担忧，继续遵循项目管理计划执行项目
C.举办培训研讨会，向干系人介绍项目管理最佳实践
D.明确项目角色和责任，并分享目的以获得干系人的认可
第47题（单选题）：
一个项目正在执行中。项目的生命周期被定义为预测型的，然而，一个主要的可交付成果将以增量的方式移交给客户。分配的资源经验丰富且可靠，愿意在其他项目的每次增量交付后，做出项目经理过去常做的决定。项目经理应该做什么？
A.支持团队的决策，并将决策责任移交给他们
B.向产品负责人咨询关于让资源做决策的问题
C.安排一次指导委员会会议，并获得他们对请求的批准
D.通知团队，尽管这是一个混合环境，但项目经理仍必须负责做出决策
第48题（单选题）：
在敏捷项目执行的中途，组织层面的战略目标发生了转变，以促进数字化转型。项目经理接下来应该做什么?
A.准备一个用户故事来处理变更，并将其分配给下一次迭代
B.上报给产品负责人并取消即将进行的迭代
C.根据战略变化更新风险优先的待办事项
D.安排一次与团队的会议，以评估变更的影响
第49题（单选题）：
一个全球性的项目正在启动，各种分布式团队都参与到交付计划中。除了规划和执行规划的范围外，还必须考虑团队互动。项目团队在会议中应该如何互动?
A.电话交谈
B.视频会议
C.加密的电子邮件
D.聊天对话
第50题（单选题）：
一家投资公司有兴趣在其主要项目之一中统一方向和控制标准，建议项目经理执行这一倡议的主要框架。项目经理应该首先做什么？
A.确定并采访所有相关的干系人
B.从干系人那里获得指导和控制框架要求
C.制定参与计划以达成共识
D.将方向和控制框架记录到项目章程中
第51题（单选题）：
项目经理发现项目团队花费大量时间为多个干系人提供相同项目更新的多种报告格式。项目经理应该怎么做才能减少这些活动的时间消耗?
A.为不同的干系人提供不同类型的沟通
B.更新沟通管理计划，移除影响力较小的干系人
C.每两周举行一次项目进度会议，一次性向所有干系人传递信息
D.将所有干系人的沟通活动委派给项目团队成员
第52题（单选题）：
一个项目正处于执行阶段的一半。正式接受项目交付物的质量规范。然而，一位关键干系人表示不满，称交付物不符合质量规范。在这种情况下，项目经理应该怎么做?
A.通知干系人将遵守仲裁程序
B.将干系人的不满告知项目发起人
C.将问题记录在问题日志中，并向管理层发送报告
D.审查需求跟踪矩阵并进行检查
第53题（单选题）：
在冲刺规划期间，产品负责人希望优先考虑具有高商业价值的事项。然而，项目团队担心技术债务和基础设施依赖问题会影响到预期价值的实现。项目经理应该如何处理这个问题?
A.支持项目团队，使技术债务和基础设施依赖问题包含在下一个冲刺中
B.支持项目发起人，使决策自上而下进行，团队遵循提供的方向
C.支持投票行动，让所有团队成员表达他们的观点及其背后的原因
D.支持产品负责人，以便在下一个冲刺中只包括具有高商业价值的项目
第54题（单选题）：
两家大公司合并后，一名项目经理被分配到一个项目中。该公司聘请了一名顾问，以确保在信息安全方面使用最佳实践。在迭代过程中，顾问要求更改软件组件，声称其不符合市场要求。项目经理应该做什么?
A.取消迭代并与产品负责人会面
B.取消迭代并添加请求的更改
C.继续迭代并添加请求的更改
D.继续迭代，并与客户一起审查变更
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