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2023年11月27日发(作者:2015款三菱劲炫参数)
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郑津兰
百年马丁 荣耀前行
阿斯顿·马丁在豪华跑车领域有着傲人的人气,优雅高贵的英伦绅士气质是它的绝招。今年是阿
斯顿·马丁的百岁生日,在长达一个世纪的时间里,无数辉煌过的汽车品牌隐没于历史长河中,一
个坚持手工制造并且量产极少的跑车制造商为何能长久不衰?如果坚持守旧,它又怎能存活?这
种神秘魅力让我产生了很强的好奇,究竟是怎样的一个汽车品牌,能够吸引如此多的瞩目?《时
尚北京》杂志特别专访阿斯顿·马丁中国区域总裁郑津兰,由她为大家揭晓其中奥秘。
文:本刊记者 阿杜 摄影:裴超
化妆:董正宇(非S造型) 珠宝提供:MIKIMOTO 场地提供:土城空间From北服创新园
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百年传承经典口碑
郑津兰加入英国百年老店阿斯顿·马丁被看作是两者间的珠联璧合,因为她拥有最丰富的跑车
与豪华轿车的运营经验,是高端汽车营销和英国汽车文化最好的诠释者。此次采访拍摄,郑津兰为
我们带来了新一代旗舰跑车Vanquish,它将阿斯顿马丁GT跑车的传承表现的淋漓尽致。正如郑津
兰女士所言,“马丁作为一个百年的品牌,核心价值就是Power、Beauty、Soul。
“今年确实是阿斯顿·马丁具有特殊意义的一年,它在今年度过了自己的百年生日,并且它还是
唯一自己独立度过百年生日的小众品牌。”郑津兰介绍,“可以看到有很多豪车品牌,要么已经属于
大批量生产的集团,要么已经销声匿迹,从这个角度来说,我能服务于马丁,深感自豪,甚至觉得有
这样的机会是一种荣耀。”
当我问及马丁为何能够度过百岁生日,郑津兰告诉我:“马丁对美学的追求始终如一,我们一直
坚持自己的理念,虽然我们很小众,但和其他品牌相比,我们的车是被赋予灵魂的。我想在此引用马
丁车主的话,买马丁不仅仅是买了一辆车,更多是这辆车带给他的享受和附加价值。对马丁而言,中
国还算是比较新的市场,还没有强大的车主俱乐部,可是你到英国就会发现车主俱乐部传承基金对
这些车主的影响,他们在一起如何享受生活。还有就是在马丁的设计中,DNA非常明显,都是从自然
的美、生物的美一直衍生到每一个细节中,如果说用一句话来形容这种美,我觉得就是设计到这种
程度,说不出原因,但你认为它就应该是这样,是一个真正的、可以在大自然中看到的最美的伸展曲
线的组合。”
与007的不解之缘
近些年阿斯顿·马丁在中国的认知度不断提升,007系列电影更让马丁成了很多人心中的梦想
之车。随着马丁在中国市场的不断拓展,这些007和马丁的“双重粉丝”们将有更多机会大饱眼福,
007最新电影《大破天幕危机》今年1月在中国上映时,阿斯顿马丁经典车型DB5也在中国首次与大
家见面。
“马丁和007电影的渊源颇深,追溯到1964年DB5在007电影《金手指》中首次出现,时至今日我
们与007电影已经有了近50年的不解之缘。”郑津兰谈到,“在《大破天幕危机》这部电影里,DB5可
以称为英雄誉归,我们也藉此机会正式在中国发布经典DB系列的最新款车型——2013新DB9。我们
会发觉,人们一看到DB5,就知道这款车是007专用车,它跟邦德先生近50年的友谊,阿斯顿马丁的
百年历史,都是它的附加值,能够让人们认可,品牌历史的沉淀是需要时间的。”
阿斯顿·马丁Vanquish
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自信打开中国市场
“我想对于任何一个汽车品牌,当
然也包括马丁,都非常重视中国市场。”
说起中国市场,郑津兰非常重视,“虽然
相比其他品牌,我们可能进来的相对较
晚,但是中国是拥有巨大潜力的市场。
我们希望不仅把品牌的Power、Beauty、
Soul,同时也把我们世界统一的非凡的
服务标准带入到这个新的市场。除了加
大我们的布局以外,还有一个很大的工
作是给经销商提供足够的支持和培训,
使他们能达到让车主进任何一个展厅都
能享受到跟世界各地一样的服务。”
相比竞争对手,马丁还有自己的一
些独到之处,尤其是定制方面的灵活性。
“我们拥有专属的Q定制服务,可帮助客
户提升和个性化制造专属爱车。我们还
是唯一一个厂家有Service Clinic专享服
务的项目,我们把它引入了中国,就是说
我们的车主可以到就近的经销商那里预
定,在合适的时候,我们的专家会从英国
飞过来,目的不单是看他的车需要选装
什么配件,我们的专家还会跟他一起开
车,告诉他这款车有哪些功能,真正使车
主享受驾驶马丁的乐趣。”
由于经济的发展,中国的跑车文化
还不是很发达,也不是很成熟,在这种情
况下,马丁又该如何传递品牌理念和品
牌形象?郑津兰的答案很简单:“首先,
马丁除了给中国车主带来纯英国血统的
产品外,一定也要适应本地市场,使车主
在享受英伦风的前提下,体现自己的风
格。比如我们做过一些中国特色的车型,
像龙年纪念版车型,这都是一个很好的
结合。而且我强烈的意识到,在这么多的
跑车里面,有各种各样的俱乐部。中国已
经到的慢慢成熟的时候了,有一些车主希
望要一个不同的跑车,这绝对是马丁的
机会。”
明年对马丁来说机遇很大,但挑战也
同样不小,例如很多人担忧的中国汽车市
场增速放缓,郑津兰并不感到担心。“我
觉得还会持续地增长,这是肯定的。未来
我们的任务是更多地把这个品牌的历史、
文化带入中国。随着各种车型的日渐丰
富,中国市场对座驾一定会有更高层次的
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需求,希望更有独特的性格——豪华里西。更重要的是管理者一定要有很清晰
既有典雅气质,又有绅士风格,我觉得这的思路,也应该是一个有感染力的人,你
是阿斯顿马丁所拥有的。”自己要有足够的能量,因为你要带动大
家感染大家。”
记者手记:诚如郑津兰所言,很多马
丁车主是“经风雨见世面”的,他们有自
己对汽车的判断,不盲从也不刻意,而
阿斯顿·马丁身上的那份“生命感”,正
与这些车主的内心不谋而合。郑津兰认
为,优秀的汽车并不是冰冷的机器,而
应该仿佛真正鲜活地存在于我们身边。
“力量、美感和灵魂这些东西,真正让
这个车活了起来,它不是冷冷的机器,这
是马丁所有的,正如詹姆斯·邦德。中国
是一个有英雄情结的国家,邦德007是
一个无所不能的英雄形象,人们一提到
他首先想到的就是我们的DB5,这些,对
我们都是契机。”
严谨工作 放松生活
郑津兰认为,工作对她来说,就是
去用平和的心态做好每一天的事情。“当
你在工作中养成一个良好的习惯之后,
在别人看来不可能的事情你就可以很顺
利地完成了。”
客户的认可是郑津兰工作中最大的
快乐源泉,她会倾全力了解客户心目中的
完美构想,帮助他们构筑符合自己个性、
身份的汽车。每当客户表述收车时的欣
喜时,郑津兰会由衷体会到一种满足与
成就感。
在郑津兰心中,“每一个管理者应该
有不同的风格,有一些独有的优秀的东
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