一辆行驶里程约1600km的日产新天籁轿车。客户反映：该车行驶中突然熄火，无法启动（防盗指示灯常亮）。

    故障诊断：
    1）将车辆拖回专营店后，检查各保险丝没问题后，用电脑检测到BCM多个故障码且无法清除，确定BCM问题。
    2）更换BCM后，故障依旧，无法启动。用电脑检测，故障码和以前一样，仔细的看过几个故障码后，注意到故障码B260F（发动机状态信号丢失），检查发动机到BCM线路和接头没问题，然后确认发动机和BCM的信号连接会经过IPDM,确定IPDM有问题后，拆装同款车辆的IPDM试车，故障解决。 

   维修小结：通过这个案例发现在维修过程中不能在看到表面现象时就轻易下结论，应该细心检查，多了解车辆的故障现象，及时解决故障，提升客户满意度。