一辆行驶里程约3.5万km的2012年奥迪Q5。该车前部音响喇叭偶尔出现杂音。根据客户描述的现象我们经过多次试车未能再现故障，用VAS505A检测也无故障记录。然后根据TPI对扬声器进行了处理，建议客户试用。但是第4天客户反映故障仍然存在并录音给我们听，到店后正好故障出现，我听到很响的干扰声，并不只是前部而是全部音响都同时出现干扰声。根据此现象我们分析了以下几种可能：
（1）车辆加装了其他干扰部件。
（2）车辆功放损坏。
（3）车连扬声器与功放的输出插头接触不良。
（4）个别扬声器短路。
（5）供电，搭铁。
我们对以上5种情况都进行了检查均正常，尝试替换试驾车上的功放，把所有连接功放的针脚都一一地进行了处理。经试车也未再现故障，但客户回去行驶到1000km左右说还是出现此现象。
客户再次到店说声音越来越大了，我们用VAS5052A检测出现了“输入AUXIN短路”静态故障。如图1所示。根据导航提示检查AUX插头，线路包括控制单元编码均正常。尝试替换了收音机总成故障码不存在了。但不知道前段时间的扬声器干扰是否为同一原因，于是替换了试驾车上的收音机给客户试用。一个月后客户反映未曾发现扬声器的干扰声，同时自家试驾车出现了此客户反映的扬声器干扰声。
故障排除：更换收音机。 |
